Service Center - Anmeldung/ Registrierung

Unser aubex Service Center ist Ihr zentrales Portal zur Verwaltung Ihrer technischen Anliegen. Hier können Sie Ihre Anfragen einreichen und sicher sein, dass sie an die richtigen Kollegen weitergeleitet werden.

Darüber hinaus bieten wir Ihnen eine detaillierte Übersicht über all Ihre Anfragen und den aktuellen Bearbeitungszustand. Sie können jederzeit den Fortschritt Ihrer Anliegen verfolgen und sind stets informiert.

Unser Ziel ist es, Ihnen einen effizienten und transparenten Service zu bieten. Mit dem aubex Service Center haben Sie die Möglichkeit, Ihre technischen Anliegen einfach und bequem zu verwalten.

 

 Registrierung

Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Registrierung

  1. Sobald Sie das aubex Service Center in Ihrem Browser öffnen erscheint ein Anmeldefenster. Geben sie ihre Arbeits-Email-Adresse ein und klicken Sie “Weiter“.

  2. Das System wird feststellen, ob Sie bereits einen Zugang haben. Wenn Sie noch keinen Zugang haben, klicken Sie auf “Mit Passwort registrieren“.

  3. Das System sendet Ihnen einen Einladungslink an die angegebene E-Mail-Adresse

  4. Öffnen Sie den Link.

  5. Wählen Sie Ihren Benutzernamen und Passwort aus.

  6. Sobald der Benutzername und das Passwort erstellt sind, werden sie registriert und erhalten sofort den Zugang zum aubex Service Center.

  7. Mit der Anmeldung werden noch Zusatzinformationen abgefragt um die Ticket-Verarbeitung zu verbessern.

Nun haben Sie alle nötigen Schritte erledigt und haben Zugriff auf das aubex Service Center.

Um eine neue Anfrage zu erstellen, wählen Sie bitte das gewünschte Produkt aus. Innerhalb des Produkts werden Ihnen verschiedene Anfragetypen angezeigt, wählen Sie die gewünschte Anfrage aus.